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☆よくある質問☆

☆皆様から寄せられるよくある質問をまとめました☆

 

Q,携帯電話からの注文はできますか?     

A:現在は対応しておりませんので

メール又はFAXにて必要事項をご記入の上ご送信下さい。   

 

《必要事項》

商品番号:【 】

商品名:【  】

お届け先郵便番号:【〒  】        

お届け先住所:【  】        

お名前:【  】                 

メールアドレス:【  】        

お電話番号:【  】        

お支払い方法(代金引換or三菱東京UFJ銀行振込orゆうちょ銀行orイーバンク銀行決済):【   】        

発送方法(ヤマト宅急便or定形外郵便):【   】        

配達希望日、時間帯:【  】        

希望差出人名(店舗名or男性or女性):【  】         

希望品名:(衣類or雑貨orPC部品or書籍):【  】

 

 

Q,宅急便営業所(宅急便センター)留め、郵便局留めの注文方法を教えて下さい。

A,「お届け先情報 」の「ご注文者と同じ住所にお届け」に   チェックを入れたままで   

通信欄(一番下)にご希望の営業所(郵便局)名と   

営業所(郵便局)留めである事をご記入頂き   

ご注文「確認画面」へお進み下さい。

 


Q,定形外郵便の代引きは受け付けていますか?
A,はい、対応しております。お気軽にご利用下さい。

 

 

Q:レングスの短い商品が多いようですが?

A,当店では短くアレンジされている商品を中心に仕入れを行なっております。

レングスの長い商品は他の業者にお願いして丈詰め加工を行なっております。

丈詰め方法は縫製による商品とテープによる商品があります。

商品詳細に特に記載の無い商品はテープによる丈詰め加工がされている商品です。

 

 

Q:商品はクリーニング済みですか?

A:簡単なホームクリーニングとホームアイロンを行っております。

出来る限りキレイな商品のみアップしておりますが

USEDの学生服(3年間近く使用された商品)ですので

極端に神経質な方はご購入をお控え頂いております。

ご理解のほど何卒、宜しくお願い致します。

 

 

Q,希望の学校の制服が入荷したらお知らせして欲しいのですが可能でしょうか?

A,誠に申し訳ございません。

安価にてご提供できるよう少人数での運営を行なっている為

当ショップでは入荷のお知らせなどのサービスはさせて頂いておりません。

心苦しい限りではありますがご希望が多数の為、全てのお客様に

そのような形でお断りさせて頂いております。

ご協力のほど何卒、宜しくお願い致します。

 

 

Q:詳しい学校名,学校情報が知りたいのですが?

A,申し訳ございません。

当店は「リサイクルショップ」として運営しております。(アダルトカテゴリーではありません。)

よって学生服から判断できる情報のみ提示させて頂いております。

学校名を強くアピールする販売形式は行なっておりませんので

お客様のご判断にお任せする事もあるかと思います。

何卒、ご理解頂ければ幸いです。



Q,マネキンのサイズを教えて下さい。
A,身長165cm バスト77cm ウエスト60cm ヒップ83cmです。



Q,サイズ表記について詳しく教えて下さい。
A,基本的に商品タグ通りです。

タグが無い商品、もしくは消えている商品に関してましては
他の商品と比較して【〇サイズぐらい】と記載しております。
お手持ちのお洋服と比べると分かりやすいかと思います。



Q,素材表記について詳しく教えて下さい。
A,基本的に商品タグ通りです。
タグが無い商品、もしくは消えている商品に関してましては
○○系(綿系,ナイロン系など)と記載しております。

Q,状態表記について詳しく教えて下さい。
A, AAA【新品】
     AA【新古品(未使用品)】
     A【古着(問題なくご着用頂けます。)】
     B【目立たない傷、ヨゴレ有り
     (問題なくご着用頂けますがご理解のうえご購入下さい。)】
     C【ジャンク品(パーツ欠けや傷有りです。ご理解のうえご購入下さい。)】

 

※古着に関しましては出来る限り詳しく記載しておりますが
神経質すぎる方はご購入はお控え下さい。

 

 

Q:セット内容が同じ学校の指定かどうか教えて下さい。

A:ブレザーもスカートも同じ学校の指定の場合

  例:《○○高校指定》ブレザー&チェックスカート

 

  ブレザーとスカートが同じ学校の指定ではない場合

  例:《○○高校指定》ブレザーチェックスカート

 

  上記のように『&』と『☆』で区別しております。

 



Q.即日発送は可能ですか?
A,午前9時までのご注文(代引き)は即日発送が可能です。

午前9時以降は翌日発送となります。

お休みを頂いてる場合も翌日発送となります。

(新品の商品はメーカーの在庫状況により

即日発送に対応出来ない場合がございます)
ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。


Q,サイズが合わなかった場合の返品、交換は可能でしょうか?
A,可能ではありますが表記通りの場合、送料はお客様負担になりますので

ご注意下さい。(アンダーウェアーなど交換をお断りする場合もございます。)
サイズは実寸のサイズ表記とお手持ちのお洋服を
お比べになると分かりやすいかと思います。